热门关键词:
当前位置:主页>人力管理综述>
酒店收取特定服务费竟高出原房价4倍多
来源:  作者:本站
沈阳的尹先生在三亚亚龙湾假日酒店预定了72间客房,双方就相关事宜办理了确认函。数月后,酒店方突然通知尹先生称需要加收“特定服务费”,而且该项费用竟比正常房价高出四倍多。日前,尹先生已委托律师向法庭起诉该酒店。

据了解,2007年2月底至3月初,尹先生通过假日酒店集团全球官方网站,以最优弹性价格预定三亚亚龙湾假日酒店客房,合计291晚共72间房。当时,酒店方对尹先生的全部预定做了确认,并将十一份确认函及确认号码以电子邮件形式发至尹先生的邮箱,尹提供国际信用卡作为上述预定的担保,证明双方已就预定房间时间、价格等相关事宜达成一致,形成了合同关系。

2007年4月,酒店方发函给尹先生称,春节期间服务费将在平时基础上有所上调,并称届时会收取其它特定服务费用。2007年11月,酒店总经理通过特快专递给尹先生发函声称,特定服务费收取依据是当地政府在春节前后出台的特殊时期的指导价格。

2007年12月31日,酒店预定部发函给尹先生称,特定服务费收费标准已制订。尹先生看到加收的“特定服务费”数目后非常震惊,因为该费用竟然比正常房价四倍还多。正常房价应为三十余万,但现在光是“特定服务费”就要交上一百多万。于是,尹先生拒绝支付此费用。

2008年1月7日下午,酒店方在双方协商未果的情况下,擅自单方面撕毁合同,将其全部预定做了取消。

日前,三亚市城郊法院旅游巡回法庭收到尹先生的起诉状后,决定先进行诉前调解。经现场法官调解,双方的调解意愿分歧较大,法官们随后决定先进行调查,再做进一步的调解。

关于本站 | 会员服务 | 隐私保护 | 法律声明 | 站点地图 | RSS订阅 | 友情链接

免责声明:凡本站注明来源为xx所属媒体的作品,均转载自其它媒体转载目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。