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住酒店突遭涨价 顾客被限期离开
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“入住千爱艺术酒店近半个多月,酒店突然告知要提价,如果不能接受必须在指定时间内搬出。”近日,南昌市民王女士向本报投诉位于阳明东路附近的南昌千爱艺术酒店。   ◎顾客:入住酒店突遭涨价   王女士告诉记者,11月14日中午,她和爱人入住千爱艺术酒店。“入住时,迷你单间的价格为158元/日。”其间,他们前后交给酒店3000余元费用作为房费、押金。12月6日,前台服务人员突然告知,由于12月9日至11日全国药品交易会将在南昌召开,其他客户提前预订房间,房间价格也因此全面提升,王女士等人须于12月9日前搬出。   ◎酒店:如愿加价可以续住   对此,南昌千爱艺术酒店营销部黄经理表示,王女士等人在入住时,曾口头表示可能续住至12月8日,但没有明确具体期限。她认为,12月7日酒店将全面提价,但他们并未因此多收顾客费用。如果王女士愿意续住,可按最新价格288元/日交费,酒店没有驱赶顾客的意思。   ◎律师:双方约定不明   江西赣维律师事务所律师陶小泉认为,王女士与千爱艺术酒店之间约定不明确,如果王女士采取每日结算的方式续住,那么在没有固定期限的情况下,酒店可以提价。在同等价格的情况下,王女士享有优先选择权。酒店不得以其他顾客预订为由拒绝王女士续住。陶小泉指出,只有王女士与千爱艺术酒店书面约定租住期限,才可要求酒店在约定期限内不得擅自提价。
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